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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30-01-2025

Bei MyQ legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Welche Daten erfassen wir?

Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen:

Identitätsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Nationalität

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse

Zahlungsdaten: Bankverbindung oder andere Zahlungsinformationen (keine Speicherung von Kreditkartendaten)

Aufenthaltsinformationen: Check-in- und Check-out-Daten, besondere Wünsche, Vorlieben

Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail, WhatsApp oder anderen Kommunikationskanälen

Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Geräte- und Verbindungsdaten bei der Nutzung unserer Website

2. Wie nutzen wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Buchungsverwaltung

Zahlungsabwicklung

Kundenservice

Gesetzliche Verpflichtungen

Marketing (optional, mit Ihrer Zustimmung)

3. Schutz Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

Dienstleister

Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Partner, mit Ihrer Zustimmung

5. Speicherdauer

Buchungsdaten und Rechnungen: [gesetzliche Aufbewahrungsfrist, z. B. 7 Jahre]

Marketingdaten: Bis Sie sich abmelden

Unnötige Daten werden gelöscht

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf Ihre Daten

Berichtigung oder Löschung

Widerspruch gegen Marketingnutzung

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Kontaktieren Sie uns.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Beschwerden können bei der Datenschutzbehörde eingereicht werden.